TERMENI ȘI CONDIȚII

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE
Griselini Real Estate SRL / GriseliniApart

1. Informații generale

Utilizarea site-ului www.griseliniapart.ro (numit în continuare și GriseliniApart) implică acceptarea Termenilor și Condițiilor prezente. Vă rugăm să le consultați periodic, deoarece pot fi modificate oricând fără notificare prealabilă.

Acest website este operat de:
Griselini Real Estate SRL (GriseliniApart)
CUI 42476256 / J2020000998352
Adresă: Strada Griselini, Nr.1, Parter, Ap.3, Timișoara
Email: reception@griseliniapart.ro
Telefon: +40 771 651 137

Folosirea site-ului implică acceptarea prezentului document și responsabilitatea exclusivă a utilizatorului pentru activitatea desfășurată și eventualele daune cauzate.

2. Colectarea informațiilor personale

GriseliniApart colectează doar informațiile furnizate voluntar de utilizatori/clienți. Acestea nu vor fi oferite către terțe părți neautorizate. Anumite date pot fi divulgate doar către autoritățile competente, în cazuri justificate.

3. Căutări

Funcțiile de căutare au rolul de a facilita utilizarea website-ului și a serviciilor noastre.

4. Hyperlink-uri către alte site-uri

Nu suntem responsabili pentru conținutul site-urilor externe la care facem trimitere prin hyperlink-uri.

5. Erori de afișare și tipar

În caz de erori privind prețurile, caracteristicile sau imaginile prezentate pe site, ne rezervăm dreptul de a anula rezervările efectuate și de a notifica imediat clientul.

6. Înregistrarea pe website

Prin completarea formularului online, vă asumați integral corectitudinea informațiilor oferite și responsabilitatea juridică aferentă acestora.

7. Politica de rezervare online

7.1. Accesul la serviciu

Accesul este permis persoanelor fizice și juridice care acceptă prezentul regulament și Politica de confidențialitate.

7.2. Servicii, plăți și tarife

• Informații despre servicii și prețuri afișate pe site sunt cu titlu informativ și nu constituie obligații contractuale.
• Plata poate fi făcută prin transfer bancar, card sau cash la recepție. Dovada plății poate fi transmisă pe email: reception@griseliniapart.ro
• Toate tarifele afișate conțin TVA și sunt exprimate în Lei (RON).

7.3. Rezervări și anulări

• Rezervările pot fi realizate online, telefonic sau email.
• Ne rezervăm dreptul de a anula unilateral rezervările în cazuri specifice (date eronate, refuz bancar, prejudicii aduse).
• Check-in între orele 14:00 -17:00. Check-out până la ora 11:00.

7.4. Garanții rezervare

Rezervările negarantate sunt păstrate până la ora 17:00 în ziua sosirii. Rezervările garantate rămân active pentru prima noapte.

7.5. Politica de anulare

• Anularea fără penalizări se poate face cu cel puțin 48 de ore înaintea sosirii. În caz contrar, penalitatea constituie contravaloarea primei nopți de cazare.
• În situații excepționale, GriseliniApart se obligă să găsească cazare alternativă similară și să asigure transportul.

8. Promoții

Ne rezervăm dreptul de organizare și încheiere a promoțiilor fără o notificare prealabilă, conform regulamentului specific fiecărei promoții.

9. Litigii, forță majoră

Litigiile nesoluționabile amiabil vor fi judecate de Curtea de Arbitraj Comercial Internațional de pe lângă Camera de Comerț și Industrie, conform regulamentului său. Forța majoră exonerează părțile de obligații, cu excepția plăților aferente serviciilor deja furnizate.

10. Drepturi de autor (Copyright)

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, logo-uri, scripturi etc.) aparține GriseliniApart și este protejat de lege. Folosirea neautorizată constituie delict și atrage răspunderea prevăzută de legislația în vigoare.

11. Clauze finale

• Invaliditatea vreunei prevederi nu afectează valabilitatea celorlalte clauze.
• Ne rezervăm dreptul de debitare a cardului clientului în cazuri specifice precum:
  • neasumarea plății datorate;
  • distrugerea bunurilor aparthotelului;
  • furtul sau deteriorarea proprietății;
  • anulare întârziată sau neprezentare.
• Ne rezervăm dreptul de a ne selecta clientela.

Informații contact:
Email: reception@griseliniapart.ro
Telefon: +40 771 651 137